MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:

İşletme Adı: Ezgi Arslan Atalier

Şirket Türü: Şahıs Şirketi

Adres: Ankara, Etimesgut

Telefon: 0552 089 11 61

E-posta: [email protected]

Web Site: ezgiarslanatalier.com

Alıcı:

(Site üzerinden sipariş veren kişi)

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait ezgiarslanatalier.com üzerinden yapmış olduğu takı (kolye, küpe, bileklik, yüzük, saat vb.) alışverişine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün ve Ödeme Bilgileri

Alıcı’nın satın aldığı ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş ekranında yer almaktadır. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya site tarafından sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

Madde 4 – Teslimat

• Ürünler, ödeme tamamlandıktan sonra 1–3 iş günü içinde, yoğunluğa bağlı olarak değişebilecek sürelerde kargoya teslim edilir.
• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen nedeniyle küpe ürünleri
• Kişiye özel ölçülü, isimli veya özel tasarım ürünler
• Kullanılmış, tahrip edilmiş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

Madde 6 – İade ve Geri Ödeme

• İade talepleri [email protected] adresine iletilmelidir.
• Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
• İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
• İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

Madde 7 – Uyuşmazlıklar

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.